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CIO Connect est un forum national informel en ligne qui nous permet d’avoir des conversations en face à face en temps réel. Il s’appuie sur le réseau de confiance de vos pairs du CIOCAN, où vous pouvez parler ouvertement et en toute confiance des problèmes auxquels vous êtes confrontés, ainsi que des solutions et des innovations qui peuvent être partagées avec nous tous. C’est différent des autres sessions car personne n’essaie de vous vendre quoi que ce soit et tout le monde s’efforce de créer une expérience de valeur digne de votre investissement en temps.

Comme ces sessions sont des tables rondes virtuelles, les discussions qui en résultent sont informelles et non structurées. Les sujets proposés sont des lignes directrices générales. Nous cherchons à obtenir une participation active de tous les participants. Les modérateurs bénévoles enregistrent quelques notes de haut niveau sur les thèmes abordés, mais protègent à tout moment la vie privée des membres en n’attribuant pas de citations réelles à l’un des participants. En outre, ces sessions ne sont pas enregistrées.

La dernière session de CIO Connect s’est tenue le 16 septembre dernier. Il s’agissait d’un petit groupe d’environ 10 membres de tout le Canada qui ont participé à la session. Le sujet de discussion de cette session était centré sur les défis liés au recrutement et à la rétention des ressources qualifiées et au partage des meilleures pratiques.

À un niveau élevé, la discussion de synthèse de cette session a été la suivante:

  • Quel est le plus grand défi à relever pour recruter et retenir des ressources qualifiées?
  • Le marché évolue très rapidement et si vous ne réagissez pas rapidement, vous perdrez de bons candidats, même au niveau d’entrée.
  • Les postes qualifiés de haut niveau, comme les ressources de sécurité, restent très difficiles à trouver. En même temps, tout va vers le “développement de logiciels” et “l’infonuagique” en ce moment et ces compétences sont les plus difficiles à recruter.
  • Les postes d’encadrement intermédiaire semblent être plus ouverts et plus faciles à trouver.
  • Certains participants n’ont aucun problème de rétention, tandis que d’autres y voient un défi permanent avec des recruteurs de cadres très agressifs.
  • Quels sont les enseignements tirés que vous souhaiteriez partager avec vos pairs CIO?
  • Consacrez votre énergie et vos efforts à la fidélisation de votre personnel actuel, car il est beaucoup plus facile de le garder que de le trouver au départ.
  • Les CIO devraient travailler avec les RH pour les informer des raisons pour lesquelles le recrutement dans le secteur informatique est différent de celui des autres secteurs de l’organisation.
  • Adoptez une approche holistique du cycle de vie complet pour gérer vos ressources et “jouez le jeu”.
  • Envisagez de former des “équipes virtuelles mondiales” et de tirer parti de la puissance de la diversité pour créer les meilleures chances de succès et de flexibilité future.

A la fin de la session, un sondage a été effectué concernant l’expérience des membres de la session. Les réactions ont été une fois de plus très positives, 86 % des participants estimant que la session “valait la peine d’être suivie et qu’ils la recommanderaient à leurs pairs”. Il a également été demandé aux participants s’ils étaient prêts à participer à une future session ‘CIO Connect’ organisée par secteur d’activité. 57% des répondants étaient fortement en faveur d’une connexion avec leurs pairs dans leur secteur d’activité, tandis que les 43% restants seraient ouverts à cette idée en fonction du sujet et des autres participants à la session.

Nous encourageons tous les membres à participer à ces sessions mensuelles de ‘CIO Connect’. Si vous avez en tête un sujet spécifique sur lequel vous aimeriez vous concentrer lors d’une prochaine session, n’hésitez pas à nous contacter et à nous le faire savoir. Notre prochaine session est prévue pour le 21 octobre. Nous espérons vous y voir.

Gary Davenport
Hôte, ‘CIO Connect’
Ancien président national
Association canadienne des CIO